为更好地满足广大考生需求，经中心研究，报省教育厅同意，自2020年12月14日起，湖南省政务服务大厅教育专窗将调整《普通话水平测试等级证书》遗失补办流程。现将具体情况公告如下：

一、补办《普通话水平测试等级证书》及开具成绩证明范围

凡2013年1月1日后在我省各测试站（点）参加普通话水平等级测试，因《普通话水平测试等级证书》遗失的，可以申请补办。凡不在补办《普通话水平测试等级证书》时间范围之内的，开具成绩证明。

二、补办《普通话水平测试等级证书》和开具成绩证明流程

（一）申请人需登陆湖南省语言文字培训测试中心官网（http://jyt.hunan.gov.cn/jyt/yczxfw/hnyczx_zxfw.html）,查询并确定本人考试等级、考试时间等信息，填写《补办申请表》。

（二）申请人持本人身份证原件及复印件、补办申请表到湖南省政府政务服务中心教育专窗补办《普通话水平测试等级证书》或开具成绩证明。

备注：1.为进一步方便考生，取消《普通话水平测试等级证书》及《成绩证明》刊登“遗失声明”事项。

2.2006年1月1日前在湖南省参加普通话水平等级测试的考生，需先到原参测普通话测试站复印原始成绩档案，并加盖测试站公章后方能按以上流程开具成绩证明。

三、补办《普通话水平测试等级证书》时间

每周一至周五上午9:00-12:00，下午13:30-17:00，法定节假日不予办理。

四、补办《普通话水平测试等级证书》地点

湖南省政务服务中心：湖南省长沙市天心区银杏路6号省政务服务大厅三楼F01-F06窗口。

五、联系方式

0731-82213032、0731-82213033、0731-82213082